Arama kutunuzu satış yapan bir danışmana dönüştürün.
Müşteriniz yanlış yazsa, Türkçe karakter kullanmasa ya da ürün adını hiç bilmese de doğru ürünü bulur. Sonuçsuz kalan aramalar satışa döner.
Canlıda kullanan mağazalar
Klasik arama harf arar. Müşteri ise ihtiyacını yazar.
Arama kutusunu kullanan ziyaretçi ne istediğini bilir ve satın almaya hazırdır. Ürün adında aynı kelime yoksa klasik arama “sonuç bulunamadı” der, müşteri rakibe gider.
Klasik arama
0 sonuç“uykusuzluk için” araması için ürün bulunamadı
Ihlamur ve dağ çayı katalogda var, ama ürün adlarında bu kelimeler geçmiyor. Müşteri sayfadan çıkar.
Sendheap AI Search
2 ürün bulunduMobilde Türkçe karakter yazılmaz
“cicek bali”, “kisisel gelisim”, “trenckot”. Telefon klavyesinden gelen bu aramalar klasik aramada çoğunlukla boş döner.
Sizin diliniz müşterinin dili değil
Siz ürüne “mont” diyorsunuz, müşteri “kaban” yazıyor. Siz “ıhlamur” diyorsunuz, müşteri “uykusuzluk için” yazıyor.
Boş sonuç sayfası, terk edilen alışveriş
Sonuçsuz arama yapan müşteri ikinci kez denemez. En sıcak ziyaretçiniz, satın almadan siteden çıkar.
Farkı tek bir aramada görün.
Bir mağaza seçin ve müşterinizin yazabileceği bir şey arayın. Klasik aramanın ve AI Search'ün sonuçları yan yana gelir.
Klasik arama
0Sendheap AI Search
0Gıda, kitap ve moda sekmelerinde canlı müşterilerimiz marasmarket.com, kitapsepeti.com ve bedesten46.com'un gerçek ürünleri ve fiyatları kullanılmıştır (Ekim 2026).
Aynı arama, her müşteriye kendi vitrini.
Arama motorları müşteriyi yalnızca o anki tıklamalarından tanır. Sendheap ise e-posta, SMS ve push gönderdiğiniz pazarlama platformunuzdur; müşterinizin gerçekte ne satın aldığını bilir. AI Search bu bilgiyle her üyenin arama sonuçlarını kendi alışkanlığına göre sıralar.
Müşteri isimleri, fotoğrafları ve sipariş geçmişleri örnektir; ürünler ve fiyatlar marasmarket.com'dan.
- Sipariş, sepet ve favorilerSendheap, mağazanızın her üyesinin alışveriş verisini zaten tutar.
- Yapay zekâ alışveriş profiliHer üye için sevdiği kategori, marka ve ürünleri özetleyen kısa bir profil çıkar. Günlük ya da haftalık yenilenir.
- Kişiye göre sıralamaGiriş yapan üye arama yaptığında sonuçlar bu profile göre dizilir. Ziyaretçiler mağazanın varsayılan sıralamasını görür.
- Yapay zekâya e-posta adresi gönderilmez
- Sağlık, din gibi hassas çıkarımlar yapılmaz
- Profil değişiklikleri aramaya 10 dakikada yansır
Ne demek istendiğini anlar, satılabilir ürünü öne alır.
Klasik arama kelimeleri ürün adında arar. AI Search önce sorguyu yorumlar, sonra sonuçları mağazanızın kurallarına göre sıralar.
Müşterinin yazdığını değil, istediğini anlar.
Yazım hatası, eksik Türkçe karakter, sizin kullanmadığınız bir kelime ya da bir ihtiyaç tarifi. Hepsi aynı doğru ürüne gider.
- Yazım hatası ve Türkçe karakter. “dondruma”, “cicek bali”, “trenckot” doğru ürünü bulur.
- Eş anlamlılar. Kendi listenizi panelden yönetirsiniz; “kaban” yazan mont ve paltoları görür.
- Anlamsal arama. Ürün adı, kategorisi ve açıklaması okunur; “uykusuzluk için” ıhlamuru bulur.
- Sorgudan filtre. Renk, fiyat, marka, yayınevi ve yazar algılanır, filtreye dönüşür.
| Müşterinin yazdığı | AI Search'ün anladığı | Klasik | AI |
|---|
Satılabilir ürün vitrinin en önünde.
Sıralama, sitenizdeki tercihlerle başlar; panelden istediğiniz an değiştirirsiniz.
- Stok politikası. Tükenen ürünleri gizleyin ya da sona alın. Siteniz stoksuzları gizliyorsa bu ayar otomatik gelir.
- 9 sıralama seçeneği. Önerilen, en çok satan, en yeni, fiyat, puan, yorum, görüntülenme ve isim.
- Mağazanızın filtre düzeni. Sitedeki filtre grupları ve sırası ilk kurulumda olduğu gibi alınır.
- Ürün gizleme. Aramada çıkmasını istemediğiniz ürünü kaldırın, istediğinizde geri yükleyin.
Satış ve stok verileri örnektir.
Otomatik tamamlama
Müşteri yazmayı bitirmeden kategorileri, ürünleri ve son aramalarını tek pencerede görür.
Ürün zenginleştirme
Yapay zekâ ürün açıklamalarını okur ve aranabilir hale getirir. Etiket girmek zorunda kalmazsınız.
Arama analitiği
En çok aranan ve sonuçsuz kalan sorguları görün; eksik ürünü ve eksik eş anlamlıyı buradan yakalayın.
Kesintisiz yedek
Arama servisi yanıt vermezse siteniz kendi klasik aramasına döner. Müşteri boş sayfa görmez.
T-Soft'ta tek tıkla, bir öğleden sonra yayında.
Geliştirici ayırmanız gerekmez. AI Search, T-Soft'un resmî entegrasyonuyla ürünlerinizi kendisi çeker ve arama kutunuza bağlanır. Shopify, ikas, IdeaSoft, Ticimax ve WooCommerce mağazalarıyla da entegre çalışır.
Dört adımda kurulum
- EtkinleştirinSendheap panelinde AI Search'ü açın.1 dakika
- Katalog indekslenirÜrünler, varyantlar ve kategoriler T-Soft'tan çekilir; filtre düzeniniz ve stok politikanız sitenizden okunur.Kataloğa göre dakikalar
- İsterseniz ayarlayınEş anlamlılar, sıralama ve stok politikası panelden.İsteğe bağlı
- Siteme entegre etTek düğmeyle arama kutunuz bağlanır; senkron 10 dakikada bir kendiliğinden çalışır.Tek tık
Diğer altyapılar
Ürünleriniz altyapınızdan otomatik çekilir ve düzenli olarak güncellenir. Kurulumu ekibimiz sizinle birlikte yapar.
Sonuçsuz aramalar size ayda ne kadara mal oluyor?
Mağazanızın rakamlarını girin. Hesabın her adımını açıkça gösteriyoruz.
Hesap: ziyaretçi × arama oranı × sonuçsuz oranı × kurtarma oranı × satın alma oranı × sepet tutarı. Bir taahhüt değil, tahmindir. Sıralama ve kişiselleştirmenin sonuç bulunan aramalara katkısı hesaba dahil değildir.
Sık sorulan sorular
Aradığınız cevap burada yoksa ekibimize doğrudan ulaşın.
Kendi kataloğunuzla deneyin.
Mağazanızı bağlayalım; en çok aranan ve sonuçsuz kalan sorgularınızı birlikte görelim. Farkı ilk haftada kendi verinizde görün.
